Servis

Provádíme servis CNC pálicích strojů Vanad a plazmových a laserových zdrojů. Zajišťujeme záruční i pozáruční servis, preventivní prohlídky, repasování strojů a opravy plazmových a laserových zdrojů. Vše včetně poradenské činnosti a odborného servisu po telefonu.

Servis po telefonu

Denně od 6.00 do 20.00 hodin (i o víkendech) poskytujeme našim zákazníkům telefonickou pomoc při řešení problémů (jednodušší opravy).

Kontaktní telefon - servis
(+420) 603 287 860 - mobilní telefon od 6.00 do 20.00 hod
(+420) 569 400 411 - pevná linka od 6.00 do 14.30 hod
(+420) 739 680 763 - mobilní telefon od 6.00 do 14.30 hod
e-mail:

Servis v Polsku (+48) 533 875 271

Pro urychlení a zkvalitnění servisního zásahu uveďte do níže přiloženého formuláře následující údaje:                       

1. jméno a příjmení
2. název firmy
3. telefonní číslo
4. výrobní číslo stroje
5. typ a sériové číslo zařízení
6. stručný popis závady

Objednávku servisu zasílejte na adresu nebo na číslo faxu (+420) 569 400 444.

Záruční servis

Opravu provedeme zdarma, pokud se nejedná o závadu způsobenou cizím zaviněním (např. kolize stroje s jiným zařízením, chybou obsluhy, cizími předměty na dráze apod.). V případě závady bránící provozu stroje operativně zajistíme příjezd našeho servisního technika. Ostatní problémy řešíme po dohodě.

Opravy plazmových a laserových zdrojů

Jsme autorizovaným servisním partnerem dodavatelů plazmových a laserových zdrojů

  • Hypertherm
  • Kjellberg
  • Formica
  • IPG Photonics
  • SPI Lasers

Rychlost opravy těchto zdrojů je závislá na dodací lhůtě objednaných dílů od výrobce.

Poradenská činnost

Doškolujeme obsluhu CNC strojů, poskytujeme informace o údržbě stroje, technologických doplňcích a technologii řezání.


Servisní oznámení (do položky Text dotazu uveďte: název firmy, tel. číslo, výrobní číslo stroje, typ a sériové číslo zařízení, popis závady)

Položky označené hvězdičkou (*) jsou povinné.

Po kliknutí na "Odeslat zprávu", bude zpráva zaslána na náš e-mail. Odpověď můžete očekávat do 2 pracovních dnů. Většinou to ale bývá do pár hodin.

Tisknout




Top CNC stroje

Vanad pro Vás

Jsme český výrobce vysoce výkonných CNC strojů. Kromě kompletní technologie řezání pro Vás zajišťujeme také spolehlivýrychlý servis CNC řezacích i pálicích strojů a plazmových i laserových zdrojů.

Kontaktujte nás

Vanad 2000 a.s.
Riegrova 824
582 82 Golčův Jeníkov
Tel:   +420 569 400 411
E-mail:  

Servis:
gsm: +420 603 287 860
E-mail:

© 2016, Vanad 2000 a.s. – všechna práva vyhrazena

Prohlášení o přístupnosti | Podmínky užití | Ochrana osobních údajů | Výměna odkazů | Mapa stránek

Webové stránky vytvořila eBRÁNA s.r.o. | Vytvořeno na CMS WebArchitect | SEO a internetový marketing